很多人都很習慣一週五天、朝九晚五的標準工作時間,知道什麼時間該上班,什麼時間叫工作天。

因此,在年初疫情爆發時,固定性的全職工作結構與例行程序就受到了重大影響。由於無法再進出辦公室或工作場所,封鎖防疫表示遠端工作已成為現在的常態。

但是顯然不是每個人都能適應這種彈性工作方式。

有些人可能認為靈活人才與專家「不穩定」、「不固定」,有人則認為是「彈性」與「自由」的工作。如果您是固定的全職專業人員,而且喜愛比較有彈性的工作安排,那麼靈活工作可能非常適合您。

澳洲 Michael Page 副總經理 Laura Houlston 表示,從新冠疫情爆發至今,當地的約聘市場已大量成長,而且證明雇主與靈活人才雙方都受益。她表示:「靈活用工方式能夠在支援業務案例方面為雙方提供長期的機會。身為靈活人員,您可以嘗試新的產業、執行專案並擴展技能。無論是短期還是長期,與招募人員建立牢固的關係,也能讓您持續接到合約,奠定專業靈活人員的職涯。」

而上述只是這股趨勢的冰山一角。 

逐漸盛行的現象

根據 NPR/Marist 最近一項民意調查顯示,美國目前每五份工作就有一份是靈活用工工作。實際上,以靈活用工工作為職業在西方世界相當普遍,而且是一個不斷成長的趨勢。經濟學家 Alan Krueger 與 Lawrence Katz 預估,從事「替代性工作安排」(自由工作者、靈活人員、臨時工、派遣人員) 的人員比例,從 2005 年的 10.1% 增加到 2015 年的 15.8%。實際上,在這段期間創造的淨就業機會,幾乎都是所謂的「非永久性」工作。

靈活用工能夠在支援業務案例方面為雙方提供長期的機會。身為靈活人員,您可以嘗試新的產業、執行專案並擴展技能。

這種情況在世界的另一端則大不相同。新加坡 PageGroup 技術靈活用工招募副總經理 Aarti Budhrani,過去十年都在新加坡生活與工作。在她的家鄉印度清奈,幾乎從未聽過靈活用工工作。Budhrani 說:「新加坡的情況比較好,尤其是在技術約聘方面。這是一個非常容易找到人才的市場,而銀行與保險公司聘用靈活人員是很普遍的現象。實際上,像 Accenture、NCS、新加坡電信等公司,很多都聘用數千名靈活人員。」

這類工作機會也不限於科技產業。  

Daphne Boey 自 2018 年 12 月起擔任營運策略師至今。在從事靈活用工工作之前,她曾任日本廣告與公關公司博報堂的新加坡分公司 Hakuhodo Singapore Group 數位副總監。

因此與一般看法相左的是,經濟衰退反而是靈活人員介入的好時機。

成為靈活人才的營運策略師原本並不在她的計畫中,而是在旅行期間才有了成爲靈活人才的念頭。她說:「我發覺很多新創公司與小型企業都有很好的構想,但卻不一定知道如何從『我要創業』進展到真正經營一家成功的企業。因此,我的角色就是幫客戶擬定業務策略、產品定位和企業形象。這很像是專案經理的工作,但更偏向策略性質。」

她說,儘管新加坡無法與美國或澳大利亞這樣的國家相比,但亞太地區的靈活用工工作機會越來越多。

適合成為靈活人員的跡象

在過去的十年中,我們已經媒合數千名專業人員從事靈活用工工作,下列說明您是否適合靈活用工工作的五個關鍵要素。

1. 合約即將終止

與正職工作相比,靈活人員可在接獲通知後快速上任。這就是為什麼很多合約即將結束的求職者,通常能立即承接新工作的原因。

越來越多求職者更偏好「短期工作」而非長期職務。

根據澳洲 Page Personnel 經理 Liam Gates 表示,這就是靈活人員的一項明顯優勢。「他們有能力在接續不同專案的同時開發各種不同的技能,並且獲得跨越多個領域的工作機會和經驗。靈活人員通常可以比正職員工更快上任,能快速展開新工作並立即分擔壓力,而不必等待漫長的通知期。」  

他說,現在有越來越多求職者更偏好「短期工作」而非長期職務。Houlston 補充說,她的客戶群經常聘請其他客戶合作過而證明有能力的約聘人員:「忠誠度與好的推薦函確實有很大的幫助。」

2. 剛剛搬家

Budhrani 表示她合作過的靈活人員,很多都是來自海外的外籍人士。她說:「我們看過很多這樣的求職者,很多人因為想搬到新加坡而承接靈活用工工作,這確實是我們最大的市場之一。」這種情況也擴及這些外籍人士的伴侶,持有依親簽證從事靈活用工工作的人並不少見,而且他們之中有很多人都是優質的專業人員。

3. 剛被裁員

裁員通常是一家公司削減成本的最後手段,不幸的是,從被裁員者的角度來看,應該沒有所謂合適的裁員時機。  

但是 Houlston 表示:「如果您是專業人員且剛被裁員,那麼只要擁有可以迅速應用於新工作的技能,靈活用工工作就是不錯的選擇。靈活用工工作的招募流程通常比較短,因此您能夠更快開始工作,而且通常一週就能領一次薪資。離開長期的正職工作並轉入靈活用工工作,表示您有機會嘗試不同的產業、學習新的技能並擴展您的人脈。」

你有潛力成爲靈活人才嗎?

01切換不同的專案對你很有吸引力

02 你想快速擴展你的技能組合

03你一直在考慮換工作,但想了解一下不同的行業和職位

04一段時間的職業中斷會促使你從全職工作中尋找其他機會

4. 想要快速拓展資歷

正職員工所獲得的經驗,通常僅限於目前從事的工作。很多情況下,在您達到穩定水準之前,只能在同一家公司或產業中學習固定的技能。靈活人員則能夠在相對較短的時間內累積大量的客戶資料。每一項工作都代表一系列不同的挑戰,能夠反過來讓您在短時間內提升技能,進而擴展自己的資歷。 

5.想轉行

在職涯中期轉換跑道可能令人怯步,尤其是要轉換的產業與目前所處產業截然不同時。因此,靈活用工工作可以讓您在跳水之前先試水溫。一般靈活用工期間可能持續幾個月或幾年。這表示您有足夠的時間來評估這個新的產業適不適合當作專業的選擇。  

現況概覽

即使您適合靈活用工工作,現在是適合的時機嗎?全球仍持續受到新冠肺炎疫情的衝擊,復原計畫皆被擺在第一順位,那疫情期間是否為靈活用工工作的好時機?  

靈活人員則能夠在相對較短的時間內累積大量的客戶資料。

香港 Page Personnel 經理 Angela Chan 認為現在正是好時機。首先,充滿不確定性的時期,表示企業難以做出長期決策,例如聘雇長期員工與增加人員編制。靈活人員,尤其是接獲通知即可上任的人,正好符合目前所需。

因此與一般看法相左的是,經濟衰退反而是靈活人員介入的好時機。 

Chan 說:「很多人的誤解是,在經濟衰退時,有份正職工作才穩定。但我總是告訴求職者,如果您是正職員工,基於『後進先出』政策,經濟衰退期間被解雇的機會反而更高。但如果您是靈活人員,代價反而是最低的。」

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