許多人一聽到「面試」就開始緊張焦慮,但是看完這篇文章,便能獲得必備的工具來戰勝焦慮,準備迎接成功的面試。

面試前

  • 研究面試的公司:充分瞭解即將面試的公司,這點非常重要。藉由瞭解該公司販售的產品/服務及參與的市場,大致理解該公司的整體策略,能展現你對這個工作的興趣與學習意願。認真瀏覽該公司網站、在 LinkedIn 找出你的面試官,這樣就能確保面試當日,你已清楚知道自己面試的職務與面試官的身分。
  • 研究是雙向行為:你用什麼方法研究面試的公司,面試的公司也會如此研究你。確定你在社群媒體的資料已做了正確的隱私設定,而且在 LinkedIn 提供的是最新且專業的資料。 
  • 瞭解服裝規定:別害怕事先詢問該公司的服裝規定。和大家想的相反,該擔心的是穿著太過正式。如果該公司採行休閒而不失專業形象的服裝政策,而你穿著正式套裝到場,他們可能會認為你不適合該公司與公司特質。(但如果你真的不確定要穿什麼,寧願輕鬆但得體,也不要太過休閒隨便。)  
  • 練習、練習、再練習:任何事都一樣,多多練習才有完美表現。找時間站在鏡子前,想像自己正在接受面試。練習說明你在履歷上列出的技能、特質與範例。一定要準備三到四個不同的範例或狀況,來證明你的特定技能。
  • 摸清抵達路線:這點聽起來好像沒什麼,但你一定要知道面試地點在哪裡。面試當天已經夠緊張了,再迷路就太慘了。如果預計要搭乘大眾運輸工具,就更要搞清楚路線。務必準備幾條備用路線,以防預計搭乘的班次延誤或取消。如果你快遲到了,務必提前去電通知面試官,以免他們到了約定時間仍未見到你而感到訝異。

面試中

  • 化解緊張情緒:面試當天會感到緊張是必然的,用正確的方法紓解緊張,就能幫你保持最佳狀態。必要的只是在面試前做好一切準備,臨場時試著保持冷靜,並且不斷告訴自己這只是一場專業談話而非個人審問。研究呼吸技巧:放慢呼吸速度很有效,能讓你冷靜下來。 
  • 第一印象很重要:從走進面談室的那一刻,就必須開始行銷自己。自信是關鍵:和面試官打招呼時,握手要堅定並保持眼神接觸。如果還是很緊張,呼吸技巧就派上用場了。研究溝通行為的麥拉賓 (Albert Merhabian) 教授曾指出,傳達訊息時,肢體語言最重要,佔了 55%,音調佔 38%,語言內容只佔 7%。這顯示出肢體語言在求職面試時有多重要。 
  • 回答問題:你已經做過研究,也克服了緊張,現在該行銷自己了。請看著面試官的眼睛,如果有多位面試官,切勿只盯著一人,保持開放的身體姿勢並兼顧整個面試小組。回答有關工作能力的問題時 (例如:描述你展現領導能力的情況等),可採用 STAR 技巧。STAR 技巧即:Situation (情況)、Task (任務)、Action (行動) 和 Result (結果),可作為回答這類問題的基礎範本,讓你真正表現出自己的能力。
  • 提問:面試最後可提出一些聰明的問題,向面試官展現你的用心投入。請參見 你可以詢問面試官的問題,展現自己與其他應徵者的不同。

面試後

  • 意見回饋:通常面試後幾週就能收到面試結果,不過實際情況須視對方面談的應徵人數而定。可以向面試官請教,何時會收到面試結果。無論結果如何,務必請面試官提供建議或意見 (尤其是面試失敗時!),如此才能知道下次面試該如何改進。

既然你已準備好要應付面試流程了,接著該瞭解五個日常習慣,提高獲得雇用的可能性

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