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A woman talking on the phone | When to use a recruitment agency

招到對的人不只是 HR 的事,更是影響公司長遠發展的戰略決策。

無論你是高速擴張、補關鍵高階主管,還是前進全新市場,「怎麼找人」都會直接左右營運靈活度、品牌名聲與營收。

儘管很多企業出於成本考慮默認選擇內部招聘,但在某些情境下,引入外部獵頭公司反而能帶來更高的長期價值,説明組織蓬勃發展。

合適的獵頭夥伴不僅能填補空缺,更能通過專業服務觸達頂尖人才、降低風險、讓你更快、更精准地完成招聘。

應該在哪些情況下考慮外部獵頭?

出現以下情形時,引入獵頭公司會更有利:

  • 需要快速到崗
  • 職位難招稀缺
  • 招聘必須保密
  • 內部人手不足
  • 進軍新市場
  • 批量/規模化招聘
  • 需要戰略級招聘建議
  • 想規避招聘風險

1. 招聘速度直接影響業務表現

有些職位不能長期空缺:

  • 年營收數千萬的銷售總監
  • 負責合規節點的財務控制官
  • 工期緊張的專案工程師

如果內部團隊要同時處理多個崗位,或缺乏專人做主動尋源,就容易因職位空缺而錯失業務目標。

獵頭公司如何縮短招聘週期:

  • 觸達被動候選人和已篩選人才庫
  • 快速完成外聯、初篩、面試安排
  • 即便內部流程延遲,也能持續推動招聘進度

僅提前兩周到崗,就可能帶來可量化的收入、團隊績效或服務提升。

2. 招聘“高精尖”或極難填補的職位

並非所有職位都能在招聘網站、廣告或 LinkedIn 上輕鬆搞定。
某些崗位需要深度市場洞察和主動挖獵,尤其在科技、醫療、金融等競爭激烈的行業。

難招職位示例

  • 具備監管經驗的網路安全分析師
  • 精通雲原生架構的高級軟體工程師
  • 擁有跨境經驗的稅務專家

獵頭顧問操作這些職位有哪些優勢?

  • 具備細分行業知識與人才地圖
  • 瞭解候選人動機與薪酬期待
  • 直接接觸被動候選人

如果內部團隊從未招過類似崗位,或始終收不到合適簡歷,就該考慮外部夥伴。

3. 招聘過程必須保密

有時“低調”不是偏好,而是剛需,尤其涉及高管搜尋 / C-Level 職位。

  • 替換表現不佳的管理者
  • 在戰略發佈前組建新職能
  • 進行敏感重組或裁員

獵頭公司如何保密:

  • 不公開發佈廣告,只做定向接觸
  • 在品牌與市場之間充當緩衝
  • 讓候選人在簽署保密協定 (NDA) 的前提下參與

這能保護內部文化、市場聲譽及競爭地位,尤其在圈子小或曝光度高的行業。

4. 內部資源已“超載”

Office workers in discussion in an office setting | When to use a recruitment agency instead of hiring in-house

如果你的 HR 或招聘團隊既要負責 入職、績效評估,又要做招聘,往往會讓招聘淪為 被動救火

獵頭公司如何分擔:

  • 成為團隊的延伸,無需增加編制
  • 端到端服務:尋源、初篩、短名單、面試協調
  • 持續保溫候選人,讓你專注其他要務

對初創公司、中小企業或跨地域 HR 團隊尤為高效。

5. 進軍新市場或區域

在新國家新城市招人時,會面臨:

  • 薪酬預期差異
  • 當地人才趨勢
  • 文化習慣
  • 法規與簽證要求

區域化獵頭能幫你:

  • 理解當地職位頭銜、福利標準、面試風格
  • 規避勞動法規與簽證合規風險
  • 在新市場精准定位雇主品牌

例如:

  • 新加坡:科技與工程人才競爭激烈
  • 香港:跨境經驗與語言能力關鍵
  • 澳大利亞:各州對遠端工作的偏好差異大

6. 快速擴張大批量招聘

突然的業務增長、大客戶簽約或新品發佈,往往需要短時間內批量招人。如果內部團隊頻寬不足或缺乏流程工具,就會拖慢節奏。

具備專案招聘或 RPO(招聘流程外包)能力的獵頭可:

  • 保證多職位候選人體驗一致
  • 批量簡歷篩選與面試協調
  • 不犧牲品質地完成集中入職

適用於區域擴張、共用服務中心、新事業部搭建等場景。

7. 需要的不僅是簡歷,而是 戰略洞察

頂尖獵頭不只是找人,更是人才顧問。

他們的市場能見度能讓你:

  • 瞭解候選人在薪酬、彈性、文化上的真實期待
  • 掌握行業熱門關鍵字與人才流向
  • 明白同行為何“搶人成功”或“被拒”
  • 優化職位描述、面試策略、雇主價值主張 (EVP)

尤其當你:

  • 首次招聘某類新崗位
  • 不確定自家 offer  是否有競爭力
  • 被候選人拒絕卻得不到回饋

8. 想降低招聘風險

招錯人不只是浪費時間,還可能:

  • 打擊團隊士氣
  • 擾亂業務節奏
  • 產生高額重置成本

獵頭公司如何降低風險:

  • 結構化面試深度背調
  • 行為測評文化契合度評估
  • 保用期替換保證(候選人離職則免費替補)

對高管或關鍵崗位,這種額外盡調能帶來安心感,尤其在時間緊、內部體系不足時。

哪些情況下不必用獵頭?

A woman scrolling on her tablet at a desk

如果以下情況成立,內部招聘 ROI 更高:

  • 初級、標準化崗位,晉升路徑清晰
  • 內部招聘團隊成熟,流程完備
  • 時間寬裕(4周不影響業務)
  • 預算有限,獵頭費(通常 1525% 年薪)得不償失

通常無需獵頭的職位類型

  • 高投遞量的初級崗位
  • 實習生管培生項目
  • 行政支持類崗位,技能要求明確
  • 文化匹配度技術能力的職位
  • 無論背景如何都需長期內部培訓 的崗位

與獵頭合作時需要特別留意哪些信號?

  • 同一職位頻繁重複招聘,內部經驗可沉澱
  • 職位需求模糊頻繁變動
  • 企業文化極獨特,外部難以評估
  • 內部決策者尚未真正支援推行精簡高效的決策流程

關鍵問題:
“該崗位在複雜度、緊迫性或戰略重要性上,是否值得引入外部專業力量?”

總結:何時引入獵頭夥伴?

  • 並非所有職位都需要外部支援。
  • 若招聘初級、標準崗位 且內部團隊時間充裕,內部招聘 ROI 更高。

但當職位緊急、稀缺、保密或戰略意義重大時,與專業獵頭合作往往是更明智的長期選擇。

這不僅節省時間,更保護業務成果、強化人才管道、降低招聘風險。

不確定下一職位是否需要外部支援?

我們的顧問可基於職位需求、內部能力、市場狀況,為你量身定制最佳招聘路徑。

我們與中國大陸各行業領先企業深度合作,提供覆蓋尋源、篩選、高管搜尋、入職等全流程的定制化招聘解決方案,確保企業體驗無縫順暢。

我們還持續分享勞動力市場洞察與實操指南,助你應對招聘騙局、經濟波動、候選人期待變化等挑戰。

無論你是啟動新項目、擴張團隊,還是填補業務關鍵崗位,我們的顧問都隨時待命,幫你連接能推動業務成功的人才。

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