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如何針對可能錄取的求職者進行資歷查核
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18/08/2017
雖然許多求職者在履歷和面試中的表現都很優秀，很有說服力，但第二人或第三人的意見仍然相當重要，原因如下：推薦人可證實基本資料的真實性－首先證明求職者所言屬實，接下來是證明求職者具備適應企業文化的潛力。
進行資歷查核也是雇用員工時應盡的義務－如果最後雇用結果出了問題，人資與主管可以表明他們已經採取所有可能的行動來避免問題發生。
進行資歷查核時，問題務必涵蓋以下五大主題：
1.基本資料
首先是確認基本資料：求職者在前公司任職多久，擔任什麼工作；其職稱與職責範圍為何；推薦人與求職者的關係（即直屬主管、同事或其他），以及求職者更早之前的工作經驗為何。2.財務資料
可以適度詢問求職者當時的薪資、紅利、獎勵措施、加班費等。切記，推薦人手邊可能沒有這些數據資料，因此可以留待後續追蹤或透過電子郵件詢問。3.優點
詢問求職者哪些部分做得最好，為什麼推薦人會特別推薦他？求職者過去對職位/團隊/公司有何貢獻？針對面試中談到的實例來提問。4.弱點
了解求職者的弱點也非常重要。考慮求職者過去與團隊成員合作的情形如何－他們是否曾與人起衝突？為什麼？5.個性
求職者的工作倫理如何？他如何處理問題？你會再次雇用這位求職者嗎？好的推薦人能幫助你明白這位求職者有多適合你的公司。 切記，資歷查核應簡短有力－推薦人可能很忙，這段對話只是基於職場禮貌，而非其工作義務。 更多管理建議，請點選這裡。摘要:
在短時間內，你必須針對可能錄取的求職者進行許多查證的工作。務必確保你的問題涵蓋下列幾點：
- 查證求職者提到的工作經歷
- 詢問與薪資相關的細節
- 深入了解求職者在履歷表或面試中提到的優點
- 深入了解求職者是否有需要注意的弱點
- 了解求職者作為同事及員工時個性如何
