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良好的溝通能力、能以淺顯的英語表達、能與利益相關人士建立正面關係、能展現激勵人心的領導素質,這些通常被稱為「軟實力」,而且對於工程與製造業的專業人士越來越重要。
許多工程領域的專業人士認為自己的技術專長與經驗,是唯一能讓他們獲得工作的條件。然而,隨著工程師與業務部合作的機會起來越多,這種條件正逐漸改變,而這些軟實力再結合正確的技術技能組合,就是市場最需要的技能,讓你能在競爭激烈的就業市場脫穎而出。
例如,澳洲對工程師的需求目前正逐漸下降,正在招募人才的雇主,尋找的是注重轉型的人才,而非死守傳統的人。
何謂軟實力?
軟實力是指專業資格與工作經驗以外的個人特質。這指的是與人互動的方式、領導他人以及與他人溝通的能力,這些都是成功職涯的重要基礎。
下次接受工程或製造職務的面談時,務必強調下列 4 項軟實力:
1. 良好的溝通能力
在工程與製造領域,良好的溝通能力非常重要,因為你可能需要時常向非技術或「外行」人士解釋技術資訊。具備技術方面的知識確實很重要,但能夠準確簡潔地傳達給非本業人士同樣重要,如此才能讓所有利益相關人士融入對話而不會雞同鴨講。
2. 強大的領導能力
職涯要真正有所進展,工程與製造領域的專業人員一般都需要展現管理潛力。這包含管理整個團隊、個人、專案或整個公司的能力。有些人天生具有領導才能,但透過適當的培訓與開發,也能改善管理技巧。
3. 橫向思考能力
無論擔任什麼職務,橫向思考與解決問題的能力都有很大助益。無論什麼企業都會欣賞能在危機中保持冷靜的人,能為複雜的業務問題找到新的、具有創意的解決方案。
4. 影響能力
與各階級人員協商的能力,能打造具有生產力的關係,因此能用具有說服力的方式提出想法和意見,是現代工程師的重要條件之一。自信的影響者與決策者,永遠是企業需求的人才。
在面談時展現你的軟實力
不要低估軟實力對未來雇主的重要性。雖然強大的履歷、優秀的記錄與技術專業,可能帶你進入面試階段,但卻不見得能助你得到工作。
在面談過程中,雇主會尋找有力、明確的證據來證明你具備的軟實力,例如你的溝通能力。在實際面試中如何表達自己,就會顯示出你的溝通能力,但面試官也可能要求你提供在實際活動中展現軟實力的範例。試著概要說明幾個你展示堅實軟實力的情況,以及這些軟實力如何正面影響企業績效或利益相關者關係。例如,假使你曾設法使利益相關者接受專案成果,就可以同時展現工程師的技術技能,及溝通者與業務夥伴的人際關係技能。
因此,如果你想在公司內部繼續升遷,或是轉換至新的工程與製造領域的工作,務必要記得同步提升技術技能與軟實力(如領導特質和溝通技巧),才能幫你在競爭中脫穎而出。
歡迎立即聯絡我們的工程與製造領域專業顧問。
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在注重轉型的商業環境中,能證明自己具備軟實力的工程師,才是最後獲得工作的人。最需要的軟實力是:
· 溝通能力,以及業務合作中解釋技術概念的能力
· 領導潛力
· 解決困難問題的橫向思考能力
影響力──利益相關人士能否採納非常重要,所以能影響他人意見的工程師需求量極大。
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