商業服務 - 零售產業 採購與供應鏈職務

這是一個負責全台技術服務營運管理的關鍵領導職位，需帶領跨區域團隊、提升服務品質並優化營運效率。

透過現場管理、人才培育及跨部門合作，推動組織持續成長與轉型。

• 負責委外製造供應鏈專案，整合指定供應商、製造夥伴與內部跨國團隊，推動供應商認證、物料準備、生產驗證及量產爬坡，確保專案符合時程、成本與品質目標。
• 作為主要協調窗口，與採購、工程、品質、計畫、物流及財務合作，持續處理供料、產能與變更風險，並完成專案向穩定營運的移交。

• 負責客服中心整體營運與團隊管理，制定年度服務目標、完善作業流程及品質管理機制，提升問題處理效率與顧客滿意度。
• 串聯業務、行銷、技術支援及服務據點，將顧客回饋轉化為具體改善行動，持續提升服務體驗與品牌信任。