儲存工作 返回搜尋 職務說明 概要 類似職務領導全台技術服務團隊，直接影響營運策略與績效高自主性管理角色，推動組織與流程優化關於我們的客戶我們的客戶為全台布局完善的專業服務企業，擁有多個營運據點與大型第一線服務團隊，致力於提供高品質且穩定的客戶服務。隨著組織持續成長，現正尋找具備跨區域團隊管理與現場營運經驗的領導人才，帶領全台技術服務組織邁向更高效能。職務說明負責全台技術服務團隊的營運管理、人力配置及跨區支援，確保各區服務品質與營運目標達成。帶領北、中、南區技術主管，建立一致的管理制度、執行標準及績效管理機制。定期走訪各營業據點及服務現場，管理重大客訴、異常案件及改善方案落實。分析人力配置、工時、產能、排班及人員流動數據，持續提升營運效率與成本效益。與業務、客服、人資及其他部門密切合作，處理跨部門議題並向高階管理層彙報營運成果。* 管理範圍：全台技術服務組織及各區域技術主管* 工作地點：台北，需頻繁至全台各營業所及客戶現場出差* 預估出差比例：約30%〜40%* 出差交通、住宿、手機及相關工作費用另依公司規定提供理想的應徵者具8年以上工作經驗及至少5年以上團隊管理經驗，並曾管理跨區域或多據點組織。擁有優秀的領導力、溝通協調能力及衝突管理技巧，能有效帶領第一線團隊。熟悉營運管理、人力調度、客訴處理及績效管理相關流程。具備數據分析能力，能活用 Excel 與 PowerPoint 製作管理報表並提出改善建議。能接受全台出差需求，樂於深入第一線現場，主動發現問題並推動解決方案。福利待遇擔任全台營運核心主管角色，擁有高度決策參與機會與組織影響力。與高階管理團隊密切合作，參與組織成長、流程優化及人才發展等重要專案。聯絡Angela Chen職務編號JN-102026-7127494手機號+886287298213職務概要職務類別採購與供應鏈子類別客戶服務/訂單管理產業商業服務地區信義區合約類型全職招募顧問名稱Angela Chen招募顧問電話+886287298213職務編號JN-102026-7127494
