亞太空海運集團 | 空運主管 Air Freight Director

Taiwan Permanent View Job Description
核心任務是帶領空運營運與拼板團隊,確保日常出貨、艙位協調、客戶回覆、跨部門合作與流程效率穩定運作。此角色也需要站在管理層視角,透過數據分析、市場資訊、航空公司與同行關係經營,協助公司擴大空運業務、提升獲利能力,並在台灣市場擴編階段建立更成熟的營運管理機制。
  • 角色不是單純處理日常 shipment 或排班管理,而是會參與短中長期策略、資源配置、流程優化、co-load 業務延伸與管理層決策支援。
  • 半導體與AI帶動空運的環境下,組織積極擴編並且開出具競爭力的薪資條件。

About Our Client

  • 這是一家 空運貨量位於前求全10的國際物流集團,核心業務涵蓋空運、海運、多式聯運、跨境運輸、報關與整合物流服務;集團在亞洲、北美與多個海外市場皆有自有據點,並透過全球代理網絡支援跨區域貨物流通。
  • 相較於只做單一航線或純代理模式的公司,這家公司比較有特色的地方在於:一方面具備 co-load 操作能力與市場人脈,另一方面也正在透過海外網絡與航空公司合作關係,把更多外站貨源與航線資源導入台灣市場。
  • 對候選人來說,這不是一個已完全定型、只能照既有制度走的環境;更像是一個正在擴張、需要資深空運人才一起把團隊、流程、航空公司關係與商務機會建立起來的平台。

Job Description

  • 帶領空運營運與拼板相關團隊,確保每日出貨安排、艙位協調、文件處理、客戶回覆與內部協作穩定執行。
  • 協助管理層規劃空運業務的短期目標、中長期發展方向,以及台灣市場擴張所需的營運策略。
  • 從營運角度支援業務開發,包含提供市場資訊、成本與艙位判斷、航線可行性分析,以及客戶解決方案建議。
  • 定期檢視營運數據、貨量表現、成本結構、艙位使用率與市場變化,找出可改善效率或提升獲利的機會。
  • 處理日常營運相關詢問、報價支援、客戶/代理/航空公司往來溝通與必要書信回覆。
  • 與業務、客服、財務、海外站點及其他內部單位合作,確保客戶能取得即時、準確且一致的物流資訊。
  • 建立並優化空運與拼板作業流程,提升團隊效率、降低不必要成本,並確保作業符合航空貨運規範與業界實務。
  • 管理、培訓並指導團隊成員,提升團隊專業度、問題解決能力與服務意識。
  • 維繫並深化與航空公司、同行拼板商、海外代理及空運市場關鍵夥伴的合作關係。
  • 透過定期溝通掌握客戶需求,協助維持客戶關係並提升服務黏著度。
  • 製作營運與業績表現報告,將數據轉化為具體建議,提供管理層作為決策參考。
  • 持續追蹤市場變化、航線動態、艙位供需與競爭者動作,主動發掘新的業務增長與利潤提升機會。

The Successful Applicant

硬實力

  • 理想人選應具備紮實的 空運 forwarder / co-load / 航空公司協調經驗,熟悉空運出口流程、艙位安排、報價邏輯、成本控管、拼板操作、航線資源與客戶需求判斷。
  • 他不只會處理 shipment,更需要能看懂數字背後的問題,例如貨量變化、毛利表現、艙位使用效率、航空公司成本變動、客戶結構與市場供需。若具備與航空公司、同行拼板商、海外代理長期合作的經驗,會非常加分。
  • 從 target profile 來看,來自台商 forwarder、空運量體較大、熟悉 co-load 生態、能同時接觸 operation 與 business side 的人會較合適,例如具備中大型本土貨代、拼板商或空運強項公司的主管/資深管理經驗。



軟實力

  • 這個角色需要的是 實戰型領導者,不是只做行政管理的主管。成功人選要能在高壓、即時、變動快的空運環境中快速判斷優先順序,並帶領團隊穩定交付。
  • 同時,他需要有足夠的商務敏感度,能理解管理層想看的不只是「貨有沒有出去」,而是「這個貨怎麼做才有利潤、這條航線值不值得投入、這個客戶是否有延伸價值、這個航空公司關係是否值得深化」。
  • 溝通上,理想人選要能對內整合業務、客服、操作與海外站點,對外維持航空公司、co-loader、客戶與代理關係
  • 個性上要務實、反應快、能扛責任,也願意在公司擴編階段一起建立制度。

What's on Offer

  • 提供有競爭力的薪資與福利
  • 這個機會最大的吸引力在於:候選人可以加入一個正在台灣市場積極擴張的空運平台,並在組織成長階段扮演關鍵角色。



公司目前的定位不是單純靠價格競爭,而是同時透過 co-load 能力、航空公司合作、海外貨源導入與台灣市場擴編來創造增長。候選人若能在這個階段加入,會有機會把過去累積的航空公司、同行與客戶資源轉化成更高層次的 business impact。

這也適合以下類型的人選:

  • 已在空運操作或 co-load 領域做到資深主管,但希望有更大舞台。
  • 熟悉本土 forwarder 生態,想加入更具國際網絡與擴張企圖的平台。
  • 不想只做日常 operation,而希望參與策略、流程優化、客戶發展與團隊建置。
  • 擅長把市場資訊、航空公司關係與營運數據轉成實際業績與利潤。



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我的LINE ID是boris0903

Contact
Boris Ho
Quote job ref
JN-072026-7052946
Phone number
+886287298207

Job summary

Job function
Procurement & Supply Chain
Specialisation
Operational Excellence
What is your area of specialisation?
Business Services
Location
Taiwan
Contract Type
Permanent
Consultant name
Boris Ho
Consultant phone
+886287298207
Job Reference
JN-072026-7052946

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