飯店營運長 - 位於台中

營運策略與經營管理

• 制定並執行酒店短、中、長期營運發展策略
• 負責年度預算規劃與損益管理（P&L）
• 提升住房率（Occupancy）、平均房價（ADR）及每房收益（RevPAR）
• 建立營運指標與績效管理制度
• 持續優化營運效率及顧客滿意度

團隊管理與人才發展

• 領導前廳、房務、餐飲、業務行銷等跨部門團隊
• 建立高績效組織文化
• 培育管理階層接班人才
• 建立服務品質與顧客體驗標準

品牌特色化與市場差異化此角色最重要任務之一：

• 打造具有市場辨識度的品牌定位
• 建立獨特住宿體驗與服務設計
• 發展具話題性的餐飲及生活風格內容
• 導入在地文化、藝術、設計或永續概念
• 創造旅客願意分享與再次回訪的理由

顧客體驗與品牌經營

• 提升整體顧客滿意度及線上評價
• 優化會員及忠誠度經營策略
• 建立高端旅客服務標準
• 強化國內外市場品牌能見度